Клиентоориентированность: исследования, стратегии,...

Main
Клиентоориентированность: исследования,...

Клиентоориентированность: исследования, стратегии, технологии

Латышова Людмила Сергеевна

0 / 0

0 comments

Πόσο σας άρεσε αυτό το βιβλίο;

Ποια είναι η ποιότητα του ληφθέντος αρχείου;

Κατεβάστε το βιβλίο για να αξιολογήσετε την ποιότητά του

Ποια είναι η ποιότητα των ληφθέντων αρχείων;

Клиентоориентированность — одна из самых обсуждаемых в настоящее время маркетинговых концепций. В монографии рассмотрен широкий круг вопросов: от трендов изменения культуры и запросов потребителей, эволюции концепции ориентации на клиента до инструментов оценки клиентоориентированности, технологий удержания клиентов, роли персонала в формировании клиентоориентированной компании.
Предназначена для студентов, аспирантов, преподавателей и всех, кто интересуется вопросами маркетинга.

Έτος:

2020

Εκδότης:

НИЦ ИНФРА-М

Γλώσσα:

russian

Αρχείο:

PDF, 66.40 MB

IPFS:

russian, 2020

Διαβάστε online